Status: 1. september 2025

1. Ansvarlig instans

Collairy by Emily Et produkt fra The Great Gatsby AG Hungerstrasse 44, 8832 Wilen b. Wollerau, Sveits E-post: info@collairy.com Nettsted: www.collairy.com

2. Generelt om databehandling

Vi tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Dine data behandles i samsvar med gjeldende lovbestemmelser i Sveits (revidert personopplysningslov) og – der det er relevant – i EU (GDPR). Vi behandler personopplysninger utelukkende for formålene som er angitt i denne erklæringen, og bare i den grad det er nødvendig.

3. Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

  • besøker nettstedet vårt,
  • oppretter en kundekonto,
  • foretar en bestilling,
  • kontakter oss (f.eks. via e-post eller skjema),
  • abonnerer på vårt nyhetsbrev.

Datakategorier: Navn, adresse, e-post, telefonnummer, IP-adresse, betalingsinformasjon (f.eks. kredittkort, PayPal), ordrehistorikk, enhetsinformasjon, tilgangstider.

4. Formål med databehandlingen

Vi bruker dine data til følgende formål:

  • For å behandle din bestilling og betaling
  • For levering og fakturering
  • For å behandle henvendelser og support
  • For å analysere og optimalisere vårt tilbud
  • For sikkerheten til våre systemer
  • For markedsføringsformål – kun med ditt uttrykkelige samtykke

5. Rettslig grunnlag

Vi behandler dine data på grunnlag av følgende:

  • Art. 6 nr. 1 lit. b GDPR / Art. 31 revidert personopplysningslov (oppfyllelse av kontrakt)
  • Art. 6 nr. 1 lit. a GDPR (samtykke)
  • Art. 6 nr. 1 lit. f GDPR (berettiget interesse)
  • Art. 6 nr. 1 lit. c GDPR (rettslig forpliktelse)

6. Videreformidling til tredjeparter

Videreformidling skjer bare hvis dette er nødvendig for å oppfylle kontrakten, f.eks. til:

  • Forsendelsestjenester (f.eks. Posten, DHL)
  • Betalingsleverandører (f.eks. Stripe, Twint, PayPal)
  • Tekniske tjenesteleverandører (f.eks. hosting, IT-support, webanalyse)

Vi gir ikke data videre til tredjeparter for reklameformål – med mindre du har gitt ditt uttrykkelige samtykke.

7. Dataoverføring til utlandet

Hvis vi overfører data til et land uten et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå, sikrer vi beskyttelsen av dem gjennom:

  • Kontraktlige garantier (f.eks. EUs standard kontraktsvilkår)
  • Sertifiserte leverandører med egnede garantier (f.eks. Privacy Shield – hvis gyldig)

8. Lagringsvarighet

Dine data lagres bare så lenge det er nødvendig for de nevnte formålene – vanligvis:

  • Kundedata: 10 år (lovpålagt oppbevaringsplikt)
  • E-postkontakt: 1–2 år
  • Nyhetsbrevdata: inntil samtykket trekkes tilbake

9. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å:

  • gjøre nettstedet vårt funksjonelt tilgjengelig,
  • analysere bruken (f.eks. med Google Analytics, anonymisert),
  • optimalisere reklametiltak (f.eks. Meta Pixel – kun med samtykke).

Du kan deaktivere informasjonskapsler når som helst via nettleserinnstillingene dine. Du finner detaljert informasjon i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

10. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR og revidert personopplysningslov:

  • Informasjon om dine lagrede data
  • Korrigering av uriktige data
  • Sletting («rett til å bli glemt»), i den grad det ikke foreligger en lovpålagt plikt til å oppbevare dem
  • Begrensning av behandlingen
  • Innsigelse mot behandlingen
  • Tilbakekall av gitt samtykke
  • Dataportabilitet
  • Rett til å klage til den ansvarlige tilsynsmyndigheten (f.eks. hos EDÖB i Sveits)

11. Kontakt ved spørsmål om databeskyttelse

For bekymringer eller spørsmål om databeskyttelse, vennligst kontakt oss: E-post: info@collairy.com Ansvarlig: Tanja Soder

12. Oppdatering av personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen revideres regelmessig. Den aktuelle versjonen, publisert på www.collairy.com/datenschutz, gjelder til enhver tid.